Há quase 3 décadas no mercado, é de se esperar que para sobreviver a empresa tenha pouquíssimo espaço para falhas, o que não quer dizer que eles nunca existiram.
Continuando a série "Erros Gigantes", segue uma lista com os 10 maiores "tiros no pé" da criadora do sistema "Janelas".
1 - Windows Mobile
O sucessor do Windows CE conhecido apenas pelos fabricantes de tablets e netbooks chineses, o Windows Mobile veio para dominar o mercado de smartphones que começava a surgir no inicio do ano 2000. O sistema obteve relativo sucesso dominando cerca de 47% do mercado em 2007 quando a Apple anunciou o iPhone, minguando o sucesso obtido pelo Windows Mobile ano após ano.
Apesar dos esforços da Microsoft, o Windows Mobile perdeu sua capacidade de se reinventar após perder o apoio dos desenvolvedores, mesmo após o lançamento de duas versões cheias de melhorias, em 2011 o sistema ocupava míseros 3% do mercado levando-o ao óbito.
2 - Microsoft Bob
Com o intuito de simplificar a utilização do Windows ao extremo, em 1995 a Microsoft lanço o Bob, uma nova roupagem do Windows para que pudesse ser utilizado por operadores com pouca ou nenhuma experiencia fazendo com que não fosse preciso decorar comandos ou ter conhecimento de programação.
A interface que empolgava a primeira vista, tornou-se chata e irritante com o tempo, exigia uma configuração de hardware que a maioria dos computadores da época não possuía além do seu custo, cerca de US$ 100. Quem comprou reclamou e quem não comprou se assustava com o preço, com o lançamento do Windows 95 cinco meses após seu lançamento, o Bob foi descontinuado após dois anos de sua chegada ao mercado fazendo com que até os funcionários da Microsoft admitissem o fracasso.
3 - Internet Explorer 6
Com o lançamento do Windows XP em 2001, nasce o Internet Explorer 6 com sua interface renovada e maior suporte às regras e propriedades CSS que deixaram os programadores eufóricos, mas todas as expectativas depositadas foram por água a baixo quando o produto se revelou cheio de vulnerabilidades e falhas de segurança que demoraram anos para serem corrigidas.
O prometido suporte ao CSS também desagradou os webdesigner que precisaram utilizar-se de hacks para suas páginas aparecessem minimamente apresentáveis no navegador.
O Internet Explorer 6 foi um fiasco tão grande na história da Microsoft que recebeu atualizações e correções de segurança até abril de 2014, 13 anos após seu lançamento e não raramente pode ser encontrado em listas que reunem "os piores produtos de tecnologia de todos os tempo".
4 - Clippy
O Bob foi remodelado e a partir dele nasceu o Clippy, que buscava ajudar os usuários na utilização da suite de aplicativos Office na sua versão de 1997 que recebeu inúmeras novas funcionalidades.
A intensão era boa, mas como diz o ditado, "de boas intenções o inferno esta cheio" e o Clippy acabou mais parecido com aquele colega chato que aparece de maneira inconveniente fazendo comentários irritantes e que ao invés de ajudar acaba sempre atrapalhando.
Logo os usuários começaram a reclamar reivindicando a desativação do recurso, no entanto a Microsoft insistiu no erro desativando o Clippy 10 anos após seu lançamento sendo utilizado como motivo de piada por muitas revistas e sites de tecnologia internet a fora.
5 - Tablet PC
O conceito de tablet reinventado pela Apple com o lançamento do iPad, nasce nove anos antes com a apresentação do Tablet PC pela Microsoft no palco da Comdex em Las Vegas. O cenário era favorável, a Microsoft contava com parceiro como Acer, Toshiba e Compaq dispostos a fabricar o novo hardware e o recém-lançado Windows XP.
O Tablet PC possuía reconhecimento de voz, rotação automática da tela e teclado virtual, no entanto mostrou-se caro e as adaptações feitas pela Microsoft no Windows XP não funcionavam corretamente e suas funcionalidades limitadas.
Aos poucos os parceiros foram abandonando o projeto tornando o produto apenas uma lembrança na trajetória histórica da empresa de Bill Gates que até hoje luta para obter reconhecimento no mercado de portáteis no entanto cometendo os mesmo erros do passado.
6 - Zune
O MP3 player da Microsoft lançado em 2006, chegou com cinco anos de atraso à festa quando a Apple já dominava o mercado com seu iPod. Embora se tratasse de um dispositivo bem acabado e com ecossistema bem arquitetado, não devendo nada ao iPod, não havia nada que o diferenciasse do principal concorrente, restando ao usuário como único incentivo a opção pelo Zune afastar-se do sistema da Maça.
Em 2011 a Microsoft desistiu do Zune transformando-o em uma marca utilizada por alguns anos no software de reprodução de mídia para computador e Windows Phone até então sofrer uma mutação e transformar-se em Xbox Music.
7 - MSN Smarth Watch
A ideia surgiu com o SPOT, uma tecnologia que utilizava ondas de rádio FM e prometia trazer informações como previsão do tempo, preços de alimentos, placares de jogos e até e-mails. O número de adeptos só crescia e a Microsoft resolveu lançar seu próprio relógio "inteligente" em 2004, batizado como MSN Smarth Watch.
O objetivo era possibilitar ao usuário verificar seus emails, agendar compromissos e até verificar a situação do transito sem a necessidade de uso de um computador a partir de qualquer lugar apenas verificando seu relógio, e para tal era cobrada uma assinatura anual de US$ 59.
Apesar de ser grande e pesado, o dispositivo precisava ser recarregado todos os dias e para que o Smarth Watch funcionasse razoavelmente bem, era necessário que o usuário informasse a MSN Network para onde estava indo uma vez que o dispositivo não se conectava diretamente a internet e sim a rede própria da Microsoft.
Cada vez menos usuários buscavam o Smart Watch até que ele sumisse das prateleiras em 2008 e a Microsoft se pronunciasse afirmando não haver interesse em lançar uma nova ver~so de seu relógio inteligente.
8 - Windows ME
O Windows ME lançado no inicio do ano 2000 era semelhante ao Windows 98 e as diferenças muito sutis, no entanto levava ao usuário uma nova experiencia multimídia, oferendo suporte nativo a arquivos MP3, inclusão do Movie Maker para edição e compartilhamento de vídeos e maior suporte a redes domésticas.
Outra grande revolução do novo sistema operativo da Microsoft, foi a aparição do recurso Restauração do Sistema a partir dali presente em todas as demais versões do sistema do windows.
A instabilidade do Windows ME superou as mudanças e inovações que passaram desapercebidas pelos olhos dos usuários que relatavam problemas na instalação, configuração de novos dispositivos de hardware e software e foi então descontinuado treze meses após seu lançamento.
9 - Microsoft Kin
O Microfost Kin passou a ser desenvolvido após o fracasso do Windows Mobile em 2007, buscando agora atingir o publico jovem, oferecendo um produto totalmente integrado as redes sociais.
O dispositivo integrava-se a redes sociais como Facebook, Twitter e Myspace, armazenamento de dados na nuvem e uma loja de apps para download, no entanto seu design não agradou e não oferecia suporte a apps desenvolvidos por terceiros encalhando nas prateleiras e sendo descontinuado dois meses após seu lançamento.
10 - Windows Vista
Após o sucesso astronômico do Windows XP, a Microsoft resolveu investir em um novo sistema operacional que apresentava melhorias significativas de segurança, novas funcionalidades multimídia e uma interface bela e empolgante, porém seu fracasso deu-se antes mesmo do lançamento, com sucessivos adiamentos, fez com que consumidores e parceiros perdessem a confiança no novíssimo Windows Vista.
Ao chegar as prateleiras, apresentou um sistema com problemas de compatibilidade com acessórios e aplicativos mais antigos e os que conseguiam por tudo em ordem, encontravam um sistema operacional lento, pesado e que exigia muito mais do que os computadores da época poderiam oferecer.
As inúmeras reclamações ganhavam força, fazendo com que os usuários não vissem vantagens em migrar para um sistema que só dava "dores de cabeça", forçando a Microsoft acelerar o desenvolvimento e lançamento do seu mais atual sucesso, o Windows 7, e admitir o fracasso do Vista.
